Голосовой помощник «Моей Москвы» теперь умеет находить штрафы

В мобильном приложении «Моя Москва» появилась возможность находить неоплаченные автомобильные штрафы посредством голосового помощника. Нужно лишь нажать значок в приложении и озвучить просьбу. Раньше функция была доступна только в ручном режиме. Об этом сообщает официальный сайт правительства Москвы.

«Голосовой помощник пока работает в тестовом режиме и доступен 50 процентам пользователей. Ежемесячно он обрабатывает запросы от восьми до 12 тысяч человек. Робот постоянно обучается для того, чтобы стать еще более удобным и полезным для пользователей. Теперь он умеет находить неоплаченные штрафы ГИБДД. Виртуальный ассистент ищет их по серии и номеру водительского удостоверения или свидетельства о регистрации транспортного средства, указанным в личном кабинете на портале mos.ru. Данные mos.ru и мобильного приложения «Моя Москва» синхронизируются», — рассказал заместитель руководителя департамента информационных технологий Москвы Борис Фролов.

Для проверки неоплаченных штрафов необходимо нажать на синий значок микрофона в правом нижнем углу главного экрана приложения и озвучить просьбу. Робот среагирует на такие запросы, как «Покажи штрафы», «Проверить штрафы», «Автомобильные штрафы». Поиск займет меньше минуты. Счета будут выведены на экран с предложением их оплатить. Деньги будут списываться с привязанной к mos.ru банковской карты. 

Если штрафов не будет обнаружено, то голосовой помощник не забудет «сказать», что «Штрафов нет» или «У вас нет счетов на оплату». Так у пользователей появилась возможность проверить штрафы и оплатить их в приложении «Моя Москва» всего за два клика. 

Как сообщали «Вести Подмосковья», у обманутых дольщиков Подмосковья появилась уникальная возможность получать информацию по вопросам решения проблем долевого строительства с помощью специально разработанного интерактивного голосового помощника. Обрабатывать звонки робот-помощник будет круглосуточно, без выходных. Теперь получить все необходимые данные о проблемном объекте можно в считанные минуты, не прибегая к помощи кол-центра.