Жители Подмосковья могут задать вопросы по оплате отопления с помощью QR-кода

Министерство ЖКХ подготовило QR-код, благодаря которому можно задать вопросы по начислению платы за отопление, передает пресс-служба ведомства.

Фото: unsplash

«С марта 2022 QR-кодам воспользовались более 1,5 тыс. жителей Подмосковья. В этом году для удобства жителей Московской области расширен функционал цифрового сервиса обратной связи по QR-коду — появилась возможность найти уже заранее подготовленный ответ во вкладке: „Ответы на часто задаваемые вопросы“, а также „Калькулятор начислений за отопление“ с помощью которого жители могут рассчитать объемы и стоимость оплаты за оказанные услуги по своему помещению»,

— сообщил министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области Антон Велиховский.

Чтобы отправить вопрос в министерство необходимо навести камеру смартфона на QR-код и заполнить форму. Ответ будет направлен в течение пяти рабочих дней. В ведомстве напомнили, что в регионе предусмотрено два способа платы за отопление в многоквартирных домах, оборудованных общедомовым прибором учета: плата «по одной седьмой» в течение отопительного периода или плата «по одной двенадцатой» — то есть в течение календарного года. В случае выбора ежегодных выплат, платежки начисляются, исходя из расчета среднемесячного объема тепловой энергии, определенного по показаниям общедомового прибора учета за предыдущий год.

«Если предыдущая зима была теплой, а следующая — холодной, тогда на достижение нормативных показателей тратится больше гигакалорий, ежегодная корректировка платы за отопление будет положительной (то есть с доначислением платы), поскольку средняя температура воздуха в месяцах отопительного периода холодной зимы оказалась значительно ниже аналогичных показателей теплой зимы. Соответственно и объем потребленной в холодную зиму тепловой энергии превысит объем потребления в теплую зиму»,

— пояснили в ведомстве.

В многоквартирных домах, не оборудованных общедомовым прибором учета, плата за отопление начисляется по нормативу, который утверждает МинЖКХ. Оплатить жилищно-коммунальные услуги в Московской области можно через Интернет, не выходя из дома с помощью интернет- или мобильного банкинга, портал госуслуг или МосОблЕИРЦ. Оплата также принимается в клиентских офисах расчетных центров, в кассах и терминалах банков. Сам QR-код доступен по ссылке .

Сергей Кривопустов

Источник

Предложить новость